INTERVIEWvol.3 まかせチャオトップセールス

正規ディーラーの整備を、一番リーズナブルに受けられる方法

クルマって、人の命を乗せて動いているものですよね。クルマがどんどん進化していく中で、足回りやメカニックのこととなると、相当に詳しい方でない限りは、状態の良し悪しが分からないものだと思うんです。Honda Cars 東京西では、Honda車を知り尽くした整備士が、しっかりと点検・整備を行っています。「まかせチャオ」は、この点検・車検を定期的に受けていただくことで、メンテナンス費用が割引になります。カー用品店やガソリンスタンドと同等の価格で、愛車をHonda車のプロに任せられるんです。

まかせチャオのメリット

・Honda車のプロのメンテナンスが割引価格で受けられる
・タイヤ付替えや電球の交換などが無料になる加入特典※
・定期的な点検、車検で故障などを防止し、クルマに長く快適に乗れる
・整備記録に基づいたメンテナンスのアドバイスが受けられる

※Honda Cars 東京西だけの特典。この他にも、撥水ガラスコートや室内消臭・抗菌・防ダニなどのカーケアも割引対象となります。詳しくは、お近くのHonda Cars 東京西のスタッフまでお問合せください。

私の仕事の流儀:「お客様にご満足いただくことが結果につながる」

私はもともと営業ではなかったせいか、がむしゃらにトップを目指すタイプではないんです。それでも私がまかせチャオトップセールスになれたのは、できるだけ多くのお客様にご理解いただけるようなご説明を心がけてきた結果だと思っています。今も、「私の対応が悪い時は言っていただければ、営業担当を代わります」というお話はよくしています。クルマはどこでご購入いただいても同じですが、営業スタッフはメンテナンスなどを通してお付き合いは続いていきますから、お客様にご満足いただくことがなによりも大切だと考えています。

好きなクルマ&趣味

愛車はステップ ワゴン。家族が満足できるクルマを選びました。趣味はスキーで、インストラクターの資格も持っています。最近はあまり行けていないのですが、年に1回は友人や家族と滑りに行きたいですね。